Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura.

TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos empiezan a contar una vez el pago ha sido confirmado y aprobado.

Bogotá: 1 a 2 días hábiles.
Resto de Colombia: 2 a 3 días hábiles.

Estos tiempos son aproximados y pueden variar por días festivos, alta demanda, condiciones climáticas o situaciones externas a CROWNCODE.

COSTO DEL ENVÍO

El costo del envío se mostrará durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

IMPORTANTE

Una vez el pedido ha sido despachado, no es posible modificar la dirección ni cancelar el envío.

El cliente deberá asumir los costos adicionales cuando:

* La dirección sea incorrecta o esté incompleta.
* No haya una persona disponible para recibir el pedido y sea necesario un nuevo intento.
* Se solicite cambiar la dirección cuando el pedido ya haya sido preparado o despachado.
* El pedido deba ser enviado nuevamente por causas atribuibles al cliente.

Una vez despachado tu pedido, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento del envío.

Si tienes alguna inquietud, puedes contactarnos por WhatsApp al +57 316 049 6792 o al correo crowncode22@gmail.com.